Petzl LASER SPEED 10 cm:n jääruuvit (G051AA03) palautetaan, koska ne eivät ole standardin EN 568:2015 mukaisia.
Standardi EN 568: 2015 ei tällä hetkellä salli lyhyiden jääruuvien, kuten Petzl LASER SPEED 10 cm jääruuvin, sertifiointia. Tämä jääruuvimalli ei täytä yhtä standardin testivaatimuksista (aksiaalinen testi hiilihapotettuun betoniin: 8 kN ulosvetolujuus hiilihapotettuun betoniin vaaditun 10 kN:n sijaan). Tästä syystä Petzl LASER SPEED 10 cm jääruuvi ei voi täyttää henkilösuojaimia koskevaa asetusta (EU) 2016/425, eikä siinä näin ollen voi olla CE-merkintää. Itse asiassa sitä markkinoidaan tällä hetkellä ei-PPE-progressioruuvina. Tässä yhteydessä Euroopan viranomaiset velvoittavat Petzlin ottamaan pois Petzl LASER SPEED 10 cm jääruuvin tämän säännösten noudattamatta jättämisen vuoksi.
Palauta tämä tuote meille ottamalla yhteyttä paikalliseen Petzl-huoltopalveluun yhteydenottolomakkeen kautta käsittelyä varten. Petzl on edelleen vakuuttunut siitä, että etenemiseen käytetyt lyhyet jääruuvit ovat välttämättömiä jääkiipeilijän turvallisuudelle, kun jää on ohutta. Siksi teemme yhteistyötä CEN/TC 136 -standardikomitean ja WG5-työryhmän kanssa EN 568 -standardin tarkistamiseksi mahdollistaaksemme lyhyiden ruuvien, erityisesti Petzl LASER SPEED 10 cm:n jääruuvimme, sertifioinnin.
FAQ
Ovatko Petzlin LASER SPEED 10 cm:n jääruuvit vaaran käyttäjälle?
- Nämä ruuvit eivät täytä nykyistä standardia, mutta ne täyttävät tulevaa EN 568 -standardia varten suunnitellun ulosvetotestin.
Onko se laatuongelma?
- Ei, nämä jääruuvit täyttävät suunnittelu- ja laatuvaatimuksemme käyttöohjeissamme määritellyissä käyttöolosuhteissa.
Mitä maita tämä takaisinveto koskee?
- Maat, joissa CE-merkki on voimassa.
Milloin Petzlin LASER SPEED 10 cm jääruuvit ovat taas saatavilla?
- Selvitämme useita ratkaisuja eurooppalaisten ilmoitettujen laitosten kanssa, jotta voimme sertifioida tämän jääruuvin henkilönsuojainten määräysten mukaisesti ja siten jatkaa myyntiä mahdollisimman pian. Toivomme pääsevämme yhteisymmärrykseen vuoden 2024 loppuun mennessä. Samanaikaisesti jatkamme ponnistelujamme EN 568 -standardin uudistamiseksi. Se julkaistaan vuoden 2026 alussa, ja se mahdollistaa LASER SPEED 10 cm:n jääruuvien sertifioinnin.
Onko takaisinkutsun kohteena olevien jääruuvien käytöstä johtuen sattunut loukkaantumisia?
- Tähän mennessä Petzlille ei ole ilmoitettu loukkaantumisista.
MITÄ TEEN JOS OMISTAN 10cm LASER SPEED -JÄÄRUUVIN: Ruuvin ostaneet kuluttajat voivat ottaa Petzliin yhteyttä suoraan osoitteessa aftersales_SC@petzl.com. Petzl hoitaa palautukset ja vaihdot. Ostajille korvataan uusi Petzl Laser Speed 13cm -jääruuvi.
Lisätietoja Petzlin sivuilta (englanniksi): https://www.petzl.com/INT/en/Sport/safety-alerts/2024-10-2/Recall-of-Petzl-LASER-SPEED-10-cm-ice-screws-(Europe-only)
Mikäli sinulla on kysyttävää asiaan liittyen, voit olla yhteydessä myymäläämme. Puh. +3589 278 1420 tai sähköpostilla nettikauppa@camu.fi